Información de pedido
Proceso de pedido
En Grupo Regalandia queremos simplificar el proceso de pedido de nuestros artículos promocionales y por eso te lo ponemos fácil. Por nuestra experiencia sabemos que comprar un regalo personalizado directamente online no es factible, ya que siempre hay dudas, cambios, consultas y al final lo que el cliente quiere es poder ver cómo va a quedar su merchandising antes de realizar la compra. Nuestro proceso de pedido es el siguiente.
1. Puedes ver nuestros artículos en los catálogos.
En nuestra sección de catálogos verás todos los artículos que tenemos clasificados por familias. En los catálogos hay precios orientativos, pero siempre sacamos presupuesto según cantidad y tipo de personalización, y hacemos descuentos respecto a los precios de catálogo.
2. Solicita presupuesto:
Mediante el formulario
- PRESUPUESTO de la web
- Watsapp 636 46 30 90
- Email info@gruporegalandia.com
- Llámanos al 96 151 63 92 o 677 47 19 18.
En menos de 24 horas laborables contactaremos contigo.
3. Te enviaremos vía email el presupuesto del producto que nos has pedido.
Una vez nos confirmes el pedido de tu artículo, te enviaremos una prueba de impresión (virtual) de fábrica que refleja cómo va a ser tu producto personalizado. Se pueden realizar tantos cambios como sean necesarios hasta que este listo para personalizar.
4. Si nos confirmas la prueba de impresión de fábrica, se iniciará la producción del pedido.
El pedido se te envía en un plazo de 7 – 14 días laborables, desde la aprobación de la prueba de impresión de fábrica.
5. Una vez enviado te enviaremos un email informándote de ello.
¡Recibes el merchandising promocional que nos has pedido!
6. En caso de que haya alguna incidencia
El cliente siempre nos puede contactar, a través de info@gruporegalandia.com o llamando al teléfono 96 151 63 92 , para que así la podamos gestionar y solucionar.
También, si el cliente lo desea, siempre nos puede llamar directamente para consultarnos el precio de un producto personalizado, los tiempos de entrega o cualquier duda que pueda tener sobre un artículo de nuestra colección.